Omnichannel

Kolejny rekord Bitcoina. Rynek napędzany polityką i instytucjami

Bitcoin osiągnął w czwartek historyczny szczyt, przekraczając poziom 124 000 dolarów. Nowy rekord to efekt zbiegu kilku kluczowych czynników: rosnących oczekiwań…

Więcej niż chatbot: AI jako silnik nowej generacji contact center

Tradycyjny, wielokanałowy model obsługi klienta, oparty na odizolowanych od siebie punktach kontaktu, jest dziś technologicznym i biznesowym anachronizmem…

Media Expert inwestuje 500 mln zł w centrum logistyczne w Łodzi

Media Expert rozpoczyna budowę nowego centrum dystrybucyjnego w Łodzi o powierzchni ponad 207 tys. m², inwestując w projekt…

Jak zwiększyć sprzedaż w omnichannel?

Potencjalni klienci konwertują nawet 9-razy częściej, jeśli firma kontaktuje się z nimi w ciągu pierwszych 5 minut. Niestety…

Trendy e-commerce 2022

Wyjście na zagraniczne rynki, personalizacja produktów, headless e-commerce, wzrost znaczenia omnichannel - to tylko kilka tendencji, które będą…

Najgorętszy okres w e-handlu zwiększy aktywność cyberprzestępców

Z końcem października, będącego miesiącem cyberbezpieczeństwa, rozpoczyna się najgorętszy okres w handlu - zarówno dla sprzedawców, jak i…

E-commerce jedzie na mobile’u? Do zakupów używamy aplikacji mobilnej, stron RWD a może… PWA?

Najnowsze prognozy PwC wskazują, że w ciągu najbliższych 5 lat rynek e-commerce w Polsce osiągnie wartość 162 mld…

Pandemia a nowe nawyki klientów – jak omnichannel rozwija się w obliczu zmian zachodzących na rynku?

W ciągu ostatnich lat coraz częściej okazywało się, że zdalny kontakt nie jest dla firm gorszym narzędziem do…

Divante: Trendy e-commerce na 2021 rok

Po raz kolejny „eCommerce Trends Report 2021” przygotowany przez Divante z Grupy OEX prezentuje opinie ekspertów na temat…

Wzrost nadużyć w cyfrowych płatnościach podczas pandemii

Okres lockdownu i potrzeba zachowania dystansu społecznego spowodowane pandemią COVID-19 przyczyniły się do powstania wielu nowych aplikacji mobilnych…

Customer experience, czyli skuteczny sposób na handel w sieci

Coraz szybszy rozwój handlu internetowego wymaga narzędzi umożliwiających tworzenie jak najlepszych doświadczeń klienta. Dlatego UX staje się kluczowym…

Dobre wyniki sektora magazynowego w pierwszej połowie 2020 roku

Rynek magazynowy w Polsce nadal rozwija się dynamicznie. Zarówno popyt, jak i podaż w pierwszej połowie 2020 roku…

Automatyka behawioralna a indywidualizm w komunikacji

Szybki przepływ komunikatów, automatyzacja, czy relacje w świecie cyfrowym to tylko kilka z wyróżników współczesnego społeczeństwa złożonego z…

HP wprowadza nowy globalny program partnerski

Firma HP Inc. zaprezentowała HP Amplify. To globalny program partnerski zoptymalizowany tak by wspierać  dynamiczny rozwój partnerów oraz…

Główne trendy telekomunikacyjne w najbliższych latach

Zmiana zachowań i nawyków spowodowanych lockdownem oraz zalecenie dystansowania społecznego znacznie przyspieszyły transformację cyfrową w obszarze komunikacji z…

Technologie pomagają w rozwoju firm ubezpieczeniowych

Nowe oczekiwania i potrzeby klientów oraz rosnąca konkurencja na rynku ubezpieczeń przyczyniają się do wzrostu zainteresowania firm ubezpieczeniowych…

Koronawirus otworzył rynek na nowe możliwości dotarcia do klientów

Firmy obawiając się negatywnych następstw biznesowych pandemii koronawirusa, takich jak spadek przychodów czy utrata płynności, szukały podczas lockdownu…

Co piąty Polak po raz pierwszy zrobił zakupy w Internecie w czasie kwarantanny

Pandemia zmienia zwyczaje zakupowe konsumentów. Nowe zachowania klientów zmuszają branżę handlową do szybkiej adaptacji. Zmiany obejmują strukturalne podejście…

Infobip wraz z WhatsApp pomagają w walce z koronawirusem

Okazuje się, że w dobie pandemii COVID-19, publiczne i rządowe organizacje ochrony zdrowia stoją przed wyzwaniem szybkiego dostarczania…

e-point dołącza do grona partnerów Adobe

e-point - software house specjalizujący się w złożonych projektach informatycznych, nawiązał partnerstwo Adobe, właścicielem wiodącej platformy e-commerce Magento.…

Infobip wprowadza w maju Coversations

Infobip zauważa coraz wyraźniejszy trend specjalizacji i przenoszenia usług wsparcia biznesu do chmury. W odpowiedzi na te potrzeby…

Wyzwania handlu stacjonarnego w erze dynamicznego rozwoju e-commerce

Handel w Internecie kwitnie. Prognozy wskazują, że w ciągu najbliższych kilku lat może stanowić niemal połowę całej sprzedaży.…

Wyselekcjonowane specjalnie dla Ciebie treści w oparciu o Twoje preferencje myBIT.