Firmy coraz odważniej wkraczają w erę, w której sztuczna inteligencja (AI) staje się integralną częścią zespołów pracowniczych. Według prognoz Marco Argentiego, CIO Goldman Sachs, do 2025 roku modele AI osiągną zdolność samodzielnego planowania i realizacji złożonych, długoterminowych zadań. Taki rozwój technologiczny stworzy nową rzeczywistość, w której przedsiębiorstwa będą “zatrudniać” oraz szkolić agentów AI, podobnie jak dotychczasowych pracowników.

HR staje przed nowymi wyzwaniami

Zmiany te przekształcają także role działów HR. Odpowiedzialność za zarządzanie hybrydową siłą roboczą – zarówno ludźmi, jak i maszynami – stanie się codziennością. Możliwe będą nawet „odprawy” dla modeli AI, gdy te zostaną zastąpione przez bardziej zaawansowane systemy lub gdy nie spełnią oczekiwań. Jensen Huang, CEO Nvidii, na targach CES wskazał, że działy IT będą pełnić funkcję „HR dla agentów AI”, odpowiadając za ich onboarding i zarządzanie.

Eksperckie AI i ich specjalizacja

Jednym z kluczowych trendów będzie pojawienie się wyspecjalizowanych systemów AI, zoptymalizowanych do pracy w konkretnych branżach, takich jak finanse czy medycyna. Argenti porównuje je do profesjonalistów z tytułem doktora – wyszkolonych, by sprostać specyficznym wymaganiom danej dziedziny. Technologicznie opierają się one na zaawansowanych technikach, takich jak „Retrieval-Augmented Generation” i precyzyjne dostrajanie modeli przy użyciu danych branżowych.

AI łączy siły z robotyką

Kolejnym obszarem rozwoju jest fuzja sztucznej inteligencji z robotyką. Dzięki szkoleniom w symulowanych środowiskach, systemy AI będą lepiej przystosowane do interakcji z fizycznym światem, co otworzy nowe możliwości w takich dziedzinach jak logistyka czy produkcja.

Dwuczęściowy rynek AI

Rynek sztucznej inteligencji zaczyna przyjmować dwuczęściową strukturę. Najwięksi gracze, dysponujący ogromnym kapitałem, będą rozwijać zaawansowane modele graniczne – porównywane przez Argentiego do „silników Formuły 1”. Pozostałe firmy skoncentrują się na budowie mniejszych, wyspecjalizowanych modeli.

Odpowiedzialna AI na pierwszym planie

Równocześnie rośnie znaczenie „Odpowiedzialnej AI”. Do 2025 roku temat etyki i odpowiedzialności w rozwoju systemów sztucznej inteligencji ma zyskać kluczowe znaczenie w zarządach firm. Oprócz innowacji technicznych to właśnie etyczne podejście może stać się kluczowym czynnikiem sukcesu na rynku.

Sztuczna inteligencja przekształca sposób działania firm, tworząc przestrzeń dla hybrydowej siły roboczej i nowych modeli zarządzania. Wyzwania te wymagają adaptacji na poziomie organizacyjnym, technologicznym i etycznym, co nadaje AI centralną rolę w przyszłości biznesu.