Amazon zapowiedział największą dotychczasową inwestycję w Holandii, przeznaczając 1,4 miliarda euro (1,63 miliarda dolarów) na rozwój operacji w ciągu najbliższych trzech lat. To sygnał, że gigant poważnie traktuje rynek, na którym od startu w 2020 roku pozostaje w cieniu lokalnego lidera.

Mimo globalnej pozycji, w Holandii Amazon (obecnie ok. 1000 pracowników) wyraźnie ustępuje platformie Bol.com, należącej do detalicznego giganta Ahold Delhaize. Nowa inwestycja ma być dźwignią do zmniejszenia tego dystansu.

Strategia Amazona wykracza jednak poza standardową logistykę i e-commerce. Jak ujawniła Eva Faict, szefowa Amazona w Belgii i Holandii, w rozmowie z dziennikiem „Financieele Dagblad”, istotna część środków zostanie przeznaczona na rozwój narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Beneficjentami mają być przede wszystkim zewnętrzni sprzedawcy (third-party sellers) korzystający z platformy. To strategiczne posunięcie, mające na celu zwiększenie atrakcyjności marketplace’u Amazona dla lokalnych przedsiębiorców, którzy dotąd preferowali Bol.com.

Inwestycja w Holandii nie jest odosobnionym ruchem. Ogłoszenie nastąpiło niedługo po tym, jak firma zadeklarowała przeznaczenie 1,16 miliarda dolarów na rozwój operacji w sąsiedniej Belgii. Amazon wyraźnie wzmacnia swoją pozycję w regionie Beneluksu.