Hitachi Europe Ltd. oraz ITCARD S.A. sformalizowały wieloletnią współpracę, ogłaszając strategiczne partnerstwo ukierunkowane na rynek Europy Środkowo-Wschodniej. Ruch ten wykracza poza standardową relację dostawca-odbiorca, celując w dwa kluczowe obszary infrastruktury finansowej: zaawansowane cyberbezpieczeństwo oraz modernizację fizycznego obrotu gotówkowego. Dla obu podmiotów jest to logiczny krok biznesowy, łączący globalne zaplecze technologiczne japońskiego giganta z dominującą pozycją ITCARD jako operatora płatności w Polsce.

Pierwszym filarem nowej strategii jest bezpieczeństwo cyfrowe, co stanowi bezpośrednią odpowiedź na rosnącą presję regulacyjną, w tym wymogi dyrektywy NIS2. We wrześniu 2025 roku spółki zawarły umowę Security Operations Center-as-a-Service. Na jej mocy ITCARD zyskał dostęp do całodobowego monitoringu i analityki zagrożeń, wykorzystując potencjał otwartego w grudniu 2024 roku krakowskiego centrum SOC. Placówka ta, uruchomiona przez Hitachi Cyber i GlobalLogic, staje się tym samym kluczowym węzłem operacyjnym dla usług świadczonych na rzecz sektora bankowego w regionie, zapewniając zgodność z rygorystycznymi normami ochrony danych.

Równolegle partnerstwo ma zrewolucjonizować obsługę gotówki. ITCARD, zarządzający siecią ponad 8000 bankomatów Planet Cash, otwiera przed Hitachi szeroki kanał dystrybucji nowej generacji urządzeń CRM (Cash Recycler Machine). Hitachi, posiadające silną pozycję w Azji z bazą ponad 200 tysięcy maszyn, wykorzystuje polski rynek jako przyczółek do ekspansji w Europie. Wspólna oferta ma trafić nie tylko do banków komercyjnych i spółdzielczych, ale także wspierać dostępność gotówki w mniejszych miejscowościach w Polsce i na Ukrainie, co wpisuje się w szersze programy inkluzji finansowej.

Uzupełnieniem współpracy sprzętowej jest warstwa inżynieryjna i analityczna. Porozumienie zakłada implementację rozwiązań Hitachi w zakresie macierzy dyskowych i systemów compliance, a także wykorzystanie platformy Pentaho do integracji danych. Istotnym elementem układanki jest zaangażowanie GlobalLogic, spółki z grupy Hitachi, co sugeruje, że ITCARD zamierza w większym stopniu oprzeć swój rozwój technologiczny na zewnętrznym know-how inżynieryjnym, budując przewagę konkurencyjną w oparciu o globalne standardy R&D.