SMS wciąż zaskakuje – małe narzędzie, wielkie możliwości

Podobne tematy

Powstanie Związek Pracodawców Branży Komunikacji Elektronicznej

Spółki z sektora komunikacji elektronicznej dla biznesu powołają Związek Pracodawców Branży Komunikacji Elektronicznej. Podmioty podpisały list intencyjny, obecnie trwają...

Raport UKE: Polacy wysłali prawie 50 miliardów SMS-ów

Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował coroczny „Raport o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2017 roku” z którego wynika, że...

Możliwość wykupienia leku za pomocą specjalnego kodu, komunikacja w trakcie jazdy samochodem czy otrzymanie powiadomienia o promocjach lub o przesyłce z Poczty Polskiej – to tylko niektóre aspekty życia codziennego, w których sprawdza się i sprawdzać będzie wiadomość tekstowa SMS.

Szybki postęp technologiczny sprawił, że komunikacja mobilna w ostatnich kilkunastu latach przeszła prawdziwą rewolucję. Według wyników raportu „Komunikacja SMS w Polsce 2016/17” aż 86% Polaków na co dzień korzysta ze smartfonów, a 78,6% deklaruje, że posiada na swoim telefonie zainstalowane aplikacje mobilne służące do komunikacji. To jednak nie oznacza zmierzchu obchodzącego niedawno 25-te urodziny SMS-a, gdyż korzystanie z tradycyjnych krótkich wiadomości tekstowych to codzienność dla 96,5% z nas. Co więcej, przed SMS-em otwierają się nowe możliwości.

„Legalny” SMS w samochodzie

Według danych z ww. raportu niemal co piąta osoba nie ukrywa, że czas spędzony w korku wykorzystuje do nadrobienia SMS-owych zaległości. Niestety dla wielu kierowców kończy się to mandatem. Naprzeciw ich potrzebom wychodzą konstruktorzy nowoczesnych aut, którzy oprócz wyświetlacza nawigacji, udostępniają drugi dotykowy ekran dedykowany funkcjom zwiększającym komfort podróży, takim jak ustawienia foteli, funkcje masażu, czy również wprowadzania tekstu np. wiadomości SMS. Jest to alternatywa dla tych osób, które chcą lub po prostu muszą pozostawać w kontakcie, a jednocześnie ze względów bezpieczeństwa powinny przecież unikać korzystania z telefonu.

Z telefonem do apteki

SMS już wkrótce stanie się narzędziem wspierającym służbę zdrowia. Właśnie rusza pilotaż nowego programu elektronicznych recept. Do końca roku według planu mają je realizować wszystkie apteki w kraju, natomiast od 2020 r. wszyscy lekarze zostaną objęci obowiązkiem wydawania e-recept.

Jak w praktyce będzie wyglądać ich obsługa? Jedno z dwóch założeń mówi, że pacjent dostanie za pośrednictwem SMS-a lub na papierowym wydruku specjalny kod kreskowy, z którym uda się do apteki. Tam aptekarz zeskanuje kod i będzie widział w swoim komputerze wystawioną przez lekarza receptę, którą zrealizuje. Mechanizm ten ma wyeliminować problem nieczytelności recept oraz ryzyko wydania nieprawidłowego leku, a także skrócić i uprościć sam proces ich wystawiania.

Wsparcie marketingu i handlu

Wysłanie SMS-a z informacją o aktualnych promocjach czy zniżkach to dla firm ważne narzędzie zwiększające sprzedaż. 3/4 z nas przyznaje, że regularnie otrzymuje SMS-y handlowe i spośród tych osób aż 7 na 10 deklaruje, że chce otrzymywać je nadal, przy czym najchętniej raz w tygodniu (tak odpowiedziało 40%).

Urząd przypomni się SMS-em

SMS-y dotyczące statusu spraw urzędowych, lokalnych zagrożeń czy bieżącej sytuacji na drogach sprawiły, że pozytywnie oceniamy wiadomości nadawane przez instytucje publiczne – dla 97% Polaków są przydatne albo bardzo przydatne. Z kolei dla urzędów to ważny kanał komunikacyjny. Przykładowo już wkrótce Krajowa Administracja Skarbowa wyśle wiadomości do przedsiębiorców, którzy popełnili błędy, składając w ostatnich dniach deklarację JPK_VAT.

Poczta Polska też wysyła

Krótka wiadomość tekstowa stała się też ważnym kanałem komunikacyjnym dla Poczty Polskiej. Od kliku tygodni odbiorcy przesyłek kurierskich Poczty Polskiej dostają SMS-owe powiadomienia z numerem telefonu kuriera, który doręczy ich paczkę. Dzięki temu odbiorca przesyłki dopasowuje usługę do swoich potrzeb, a kurier efektywnej planuje swój czas i trasę przejazdu.

Poczta Polska daje również możliwość skorzystania z tzw. elektronicznego awizo. To darmowa usługa, dzięki której otrzymamy smsem albo mailem informację o możliwości odbioru poleconego na poczcie. Obecnie z  usługi korzysta już 300 tysięcy osób.

- Reklama -

Gorące tematy

- Reklama -
Używamy plików cookie, aby zapewnić lepszą jakość przeglądania. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na korzystanie z plików cookie.
Używamy plików cookie, aby zapewnić lepszą jakość przeglądania. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na korzystanie z plików cookie.