Voicebot

Mikrosegmentacja 2.0, czyli jak skutecznie chronić sieć bez agentów

W miarę jak infrastruktura IT staje się coraz bardziej rozproszona i dynamiczna, tradycyjne metody ochrony sieci tracą na skuteczności, zmuszając…

Oczekujemy od voicebotów, że będą… voicebotami. Zaskakujące wyniki badania

Aż 9 na 10 respondentów uważa, że dzięki wdrożonym voicebotom ich praca stała się łatwiejsza, wynika z najnowszych…

ING stawia na sztuczną inteligencję. Klienci banku mogą być obsługiwani przez voicebota

ING wprowadził sztuczną inteligencję w kontakcie z klientami. Na infolinii pojawił się voicebot Inga – w prosty i…

Jak zwiększyć sprzedaż w omnichannel?

Potencjalni klienci konwertują nawet 9-razy częściej, jeśli firma kontaktuje się z nimi w ciągu pierwszych 5 minut. Niestety…