Comarch zwija swój biznes e-commerce. Firma wytrzymała na rynku tylko 7 miesięcy

Klaudia Ciesielska - Redaktor prowadzący Brandsit
2 min

Projekt wszystko.pl, który miał być odpowiedzią na dominację gigantów e-commerce takich jak Allegro i Amazon, został oficjalnie zakończony przez Comarch. Informacja ta, podana przez spółkę w połowie lutego 2024 roku, stanowi kulminację dwuletnich przygotowań i krótkiego okresu działalności platformy, która wystartowała w połowie 2023 roku.

Zaangażowanie Comarchu w projekt wszystko.pl było znaczące, co widać było w liczbie 15 tys. sprzedawców oferujących swoje produkty w 12 kategoriach. Decyzja o zaprzestaniu dalszego prowadzenia projektu w dotychczasowej formie, jak podaje Comarch, jest wynikiem przeglądu projektów R&D i nie oznacza całkowitej utraty zainwestowanych środków. Technologia opracowana w ramach projektu ma zostać wykorzystana w innych rozwiązaniach ERP grupy, co może być postrzegane jako próba ratowania twarzy oraz zabezpieczenie części inwestycji.

Decyzja o zamknięciu wszystko.pl jest przykładem trudności, z jakimi mierzą się nowe przedsięwzięcia w branży e-commerce. Rynek ten jest wyjątkowo konkurencyjny i zdominowany przez ugruntowane marki, co stawia wysokie bariery wejścia dla nowych graczy. Niezależnie od potencjału innowacyjności czy inwestycji kapitałowych, sukces w tej branży wymaga nie tylko zaawansowanej technologii, ale także skutecznej strategii marketingowej, silnej obsługi klienta i zdolności do szybkiego skalowania.

Pomimo tych wyzwań, Comarch podkreśla swój zamiar koncentracji na bieżących, wysokomarżowych kontraktach oraz znaczących inwestycjach w obszarach takich jak AI, APS, POS, i KSeF. Te obszary, zgodnie z komunikatem spółki, mają zwiększyć przewagę konkurencyjną rozwiązań Comarch ERP, szczególnie dla e-commerce, co sugeruje przesunięcie strategicznego skupienia na bardziej tradycyjne dla firmy obszary działalności, gdzie posiada ona mocniejszą pozycję i doświadczenie.

Zakończenie projektu wszystko.pl stanowi przypomnienie o brutalnej realności rynku e-commerce, gdzie nawet dobrze finansowane i technologicznie zaawansowane projekty mogą nie odnieść sukcesu w obliczu skomplikowanej dynamiki rynkowej i silnej konkurencji. Dla Comarchu, decyzja ta, choć trudna, może okazać się krokiem w stronę konsolidacji zasobów i skupienia na bardziej obiecujących obszarach innowacji i wzrostu.