Najnowsza aktualizacja systemu Windows 11 (wersja 24H2) sprawia trudności użytkownikom drukarek i skanerów, które korzystają z protokołu eSCL (eScanner Communication Language). Problem dotyczy łączności urządzeń z komputerami, co uniemożliwia ich prawidłowe działanie.
Protokół eSCL, stosowany w komunikacji przez Ethernet, Wi-Fi lub USB bez konieczności instalowania sterowników, stał się przyczyną awarii po wprowadzeniu aktualizacji. Zgłoszenia wskazują, że urządzenia nie są w stanie przełączyć się z trybu eSCL na tryb USB, co zakłóca współpracę między systemem operacyjnym a sprzętem. Usterka dotyczy wielu marek drukarek i skanerów, co sugeruje, że problem leży w samym systemie Windows.
Microsoft potwierdził istnienie błędu i tymczasowo wstrzymał automatyczną dystrybucję aktualizacji dla urządzeń korzystających z eSCL. Firma zaleca unikanie ręcznej instalacji aktualizacji na komputerach, które są podłączone do takich urządzeń. Mimo to część użytkowników od kilku tygodni zmaga się z niedziałającymi drukarkami i skanerami.
Aktualizacja 24H2 od początku była problematyczna. Użytkownicy skarżyli się na błędy systemowe, takie jak niebieskie ekrany śmierci, czarne ekrany czy nawet brak możliwości usunięcia dużych plików tymczasowych. Choć Microsoft stopniowo naprawia zgłaszane problemy, wdrożenie aktualizacji wzbudziło wiele krytyki za brak staranności i odpowiedniego testowania.
Obecnie trwają prace nad rozwiązaniem problemu z protokołem eSCL. Microsoft zachęca użytkowników do sprawdzania informacji o dostępnych poprawkach i powstrzymania się od instalacji aktualizacji na urządzeniach, które mogą być dotknięte tym błędem.
