Rok 2024 dla Grupy Kapitałowej Action S.A. zakończył się stabilnie, a przy tym zaskakująco dynamicznie, jeśli chodzi o kierunek rozwoju. Wśród firm handlujących elektroniką i produktami konsumenckimi, Action wyróżnia się konsekwencją w transformacji cyfrowej oraz inwestycjach w kanały e-commerce – zarówno w modelu B2C, jak i B2B.
Z wynikiem 2,53 mld zł przychodów i 41,2 mln zł zysku netto, Action nie tylko utrzymała tempo wzrostu w wymagającym otoczeniu gospodarczym, ale też zwiększyła rentowność netto o niemal 12% rok do roku. To dobry sygnał dla rynku – spółka nie tylko generuje przychody, ale robi to coraz efektywniej. Co ciekawe, marża brutto spadła nieznacznie (z 8,8% do 8,51%), co może sugerować presję kosztową, ale też agresywną politykę cenową w walce o rynek online.
E-commerce: seniorzy, zwierzęta, gracze
Strategia Action w e-commerce B2C przypomina precyzyjnie skalibrowany portfel – dywersyfikowany, ale spójny. Obok funkcjonujących już marek jak sferis.pl czy krakvet.pl, spółka uruchomiła nowy sklep pomocedlaseniora.pl, celując w rosnący segment produktów dla osób starszych. To rynek, który będzie zyskiwał na znaczeniu w najbliższych latach – starzejące się społeczeństwo, coraz bardziej cyfrowi seniorzy i ich opiekunowie to potencjalnie lojalna i stosunkowo odporna na sezonowość grupa klientów.
Co ważne, Action nie ogranicza się do dystrybucji – rozwija własne marki, jak ActionMED (produkty dla seniorów), ACTINA (sprzęt gamingowy) czy Activejet (elektronika użytkowa i biurowa). To kierunek zgodny z trendami globalnymi – marże są wyższe, a kontrola nad produktem i doświadczeniem klienta większa.
B2B: cicha siła i-serwisu
Równolegle rośnie znaczenie kanału B2B, rozwijanego poprzez platformę i-serwis. To z jednej strony nowoczesna forma sprzedaży hurtowej, z drugiej – narzędzie budujące ekosystem wokół partnerów biznesowych. Segment ten został doceniony przez partnerów technologicznych – Action zgarnęła m.in. tytuł „Partnera Roku” od Micron Technology i „Tytana Sprzedaży” od ESET. Takie wyróżnienia nie są bez znaczenia w kontekście konkurencji na dojrzałym rynku dystrybucji IT.
Warto zwrócić uwagę, że Action integruje rozwiązania klasy ERP i AI – inwestycje w Microsoft Dynamics 365 i automatyzację mogą przynieść kolejne korzyści operacyjne w 2025 roku. Z jednej strony zwiększą efektywność procesów, z drugiej – ułatwią skalowanie bez istotnego wzrostu kosztów stałych.
Wnioski: stabilność z wizją
Wyniki Grupy Action za 2024 rok nie są może spektakularne w liczbach, ale imponują w warstwie strategicznej. W czasie, gdy wiele firm z branży handlu elektroniką skupiło się na cięciu kosztów i obronie marży, Action stawia na ekspansję, cyfryzację i budowę własnych marek.
To konserwatywnie prowadzona, ale nowocześnie zarządzana firma, która z powodzeniem łączy hurt z detalem, online z offline, lokalność z ekspansją zagraniczną. Jeśli 2025 rok nie przyniesie większych zawirowań gospodarczych, Action ma szansę nie tylko utrzymać tempo, ale też skutecznie rywalizować z większymi graczami na rynku europejskim – szczególnie w segmencie e-commerce z wartością dodaną.
