Ad image

voicebot

GaN: Nowoczesny półprzewodnik napędzający innowacje w 5G i EV

Azotek galu (GaN), półprzewodnik o szerokim zakresie pasm, staje się kluczowym materiałem w dziedzinie elektroniki wysokiej wydajności. Znany z wysokiej gęstości energii, trwałości oraz zdolności do pracy przy wyższych napięciach, GaN rewolucjonizuje wiele…

Klaudia Ciesielska 3 Min Read

Oczekujemy od voicebotów, że będą… voicebotami. Zaskakujące wyniki badania

Aż 9 na 10 respondentów uważa, że dzięki wdrożonym voicebotom ich praca stała się łatwiejsza, wynika z najnowszych badań. Jednak 100% przebadanych menedżerów i 87,5% pracowników niższego szczebla pracujących w firmach, w których wdrożono automatyzację uważa, że nie ma możliwości,…

Natalia Zębacka 6 Min Read

ING stawia na sztuczną inteligencję. Klienci banku mogą być obsługiwani przez voicebota

ING wprowadził sztuczną inteligencję w kontakcie z klientami. Na infolinii pojawił się voicebot Inga – w prosty i wygodny sposób będzie obsługiwał najczęstsze problemy klientów. Voicebot Inga to wirtualny asystent, który w sposób zautomatyzowany komunikuje się z użytkownikiem. Wspiera specjalistów…

Klaudia Ciesielska 1 Min Read

Jak zwiększyć sprzedaż w omnichannel?

Potencjalni klienci konwertują nawet 9-razy częściej, jeśli firma kontaktuje się z nimi w ciągu pierwszych 5 minut. Niestety robi tak zaledwie 7% przedsiębiorstw. Co więcej, ¾ leadów jest w ogóle ignorowana, a średnia szybkość kontaktu z leadem to aż 47…

Izabela Myszkowska 6 Min Read