Według firmy Gartner, w miarę wzrostu inflacji w gospodarkach na całym świecie i zbliżającej się recesji, istnieją cztery sposoby, w jakie dyrektorzy ds. łańcucha dostaw (CSCO) mogą przygotować swoją odpowiedź na te wyzwania, jakie nadejdą w ciągu najbliższych miesięcy.
„Podczas, gdy CSCO skupiają się przede wszystkim na opracowywaniu strategii i umożliwianiu zdolności organizacyjnych, trudności gospodarcze, których doświadczają w dzisiejszych czasach, wymagają stabilizującego wpływu wśród reaktywnych tendencji interesariuszy, takich jak defundowanie strategicznych inwestycji i cięcie kosztów ogólnych” – powiedział Paul Lord , starszy dyrektor ds. analityki w Praktyka łańcucha dostaw firmy Gartner.
Analitycy Gartnera określili cztery priorytety przywództwa dla CSCO, aby reagować na wysoką inflację i ryzyko recesji.
1. Ustaw bezbłędną realizację jako główną misję łańcucha dostaw
Większość organizacji łańcucha dostaw opracowała już plany poprawy wydajności, aby zrównoważyć normalną stopę inflacji. CSCO powinny zachęcać swoje zespoły do wdrażania tych planów, jednocześnie koncentrując się na ich kluczowej roli w zaspokajaniu zapotrzebowania na zdobywanie marży.
„Niepewne czasy wymagają stałego przywództwa ze strony CSCO, szczególnie w zakresie funkcji operacyjnych, które mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia dostępności produktów i świadczenia usług, takich jak logistyka i obsługa klienta” – powiedział Lord.
2. Niech zespół planowania sprosta wyzwaniu
Trudna ekonomicznie sytuacja jest dobrą okazją dla CSCO do oceny i rozwoju zdolności i procesów ich zespołów planistycznych. Na przykład wyższe stopy procentowe i ceny materiałów powinny skłonić, tam gdzie to możliwe, do redukcji wielkości partii produkcyjnych, aby zrównoważyć wydajność i ekonomikę kapitału obrotowego.
Firmy reagują na wysoką inflację, podejmując działania mające na celu zarządzanie marżą i gotówką w ramach planowania sprzedaży i operacji (S&OP). Wyniki ankiety Gartnera przeprowadzonej w maju i czerwcu 2022 r. wśród 130 menedżerów biznesowych wskazują, że:
- 57% firm produkcyjnych i detalicznych zdołało utrzymać marże dzięki działaniom cenowym i wprowadza niewielkie zmiany w swoich planach wydatków lub nie wprowadza ich wcale.
- Modele biznesowe zorientowane na usługi (w tym usługi zdrowotne i informacyjne) mają większe trudności z podnoszeniem cen w celu utrzymania marży, a 17% zostało zmuszonych do wydłużenia terminów płatności swoim klientom.
3. Ostrożnie zarządzaj redukcją kosztów
Większość łańcuchów dostaw działa już przy bardzo niskich kosztach ogólnych. Jednak okresowe kontrole świadczą o należytej staranności wobec C-Suite. Innym sposobem na obniżenie kosztów i dalszą poprawę wydajności jest konsolidacja ról. CSCO mogą na przykład skonsolidować funkcje, takie jak jakość miejsca, bezpieczeństwo, utrzymanie zgodności środowiskowej i ciągłe doskonalenie, w mniejszej liczbie zespołów z lepszym skupieniem i wyrównaniem.
„Ważne jest, aby skoncentrować się na maksymalizacji zdolności łańcucha dostaw do kontrolowania zapasów i optymalizacji kosztów dostarczania produktów” — powiedział Lord. „Lęk i strach wywołany nieukierunkowaną ogólną kontrolą w tych czasach stwarza ryzyko odwrócenia uwagi od podstawowej misji skutecznego działania w celu zaspokojenia popytu i obsługi klientów”.
4. Chroń wydatki inwestycyjne
Jedną z wniosków z ostatniego okresu spowolnienia gospodarczego było to, że liderzy wzrostu ponownie wprowadzali wydatki kapitałowe po recesji znacznie szybciej niż ich rówieśnicy. Dlatego CSCO powinni chronić swoje planowane inwestycje technologiczne, aby nie pozostawać w tyle za konkurencją.
Według ankiety Gartnera, producenci i sprzedawcy detaliczni najbardziej chronią wydatki na innowacje produktowe, rozwój talentów i inwestycje w technologię na potrzeby analizy cen i automatyzacji operacji. Firmy zorientowane na usługi najlepiej chronią inwestycje technologiczne, takie jak automatyzacja back-office i widoczność operacyjna w celu zwiększenia wydajności.