Chatboty w opiece zdrowotnej – walka z rasizmem medycznym

Izabela Myszkowska
3 min

W dzisiejszych czasach sztuczna inteligencja (AI) zyskuje na znaczeniu w opiece zdrowotnej, pomagając lekarzom i personelowi medycznemu w analizie dokumentacji medycznej oraz przy podejmowaniu decyzji klinicznych. Jednak nowe badanie przeprowadzone przez naukowców ze Stanford School of Medicine podnosi alarmujące obawy dotyczące popularnych chatbotów, które wykorzystując modele AI, mogą przyczyniać się do utrwalania rasistowskich błędnych przekonań w medycynie. To zagrożenie, jeśli nie zostanie podjęte odpowiednie działania, może nasilić już istniejące dysproporcje zdrowotne, szczególnie w przypadku pacjentów czarnoskórych.

Chatboty a rasizm medyczny

Chatboty, takie jak ChatGPT i Bard od Google, są coraz częściej używane w codziennych zadaniach medycznych, takich jak komunikacja z pacjentami czy kontakt z ubezpieczycielami zdrowotnymi. Jednak badanie przeprowadzone przez naukowców ze Stanford School of Medicine wykazało, że te systemy AI zawiodły w odpowiedziach na pytania medyczne dotyczące różnic między czarnymi i białymi pacjentami. Chatboty nie tylko przekazywały błędne informacje, ale także utrwalały fałszywe przekonania na temat biologicznych różnic między tymi dwiema grupami ludzi, co ma poważne konsekwencje w opiece zdrowotnej.

Rzeczywiste konsekwencje błędnych informacji

Błędne informacje dostarczane przez chatboty mogą prowadzić do poważnych błędów diagnoz i leczenia. Jak podkreślają eksperci, istnieją realne konsekwencje pomyłek, które mogą wpłynąć na dysproporcje zdrowotne, z którymi borykają się pacjenci czarnoskórzy. Przykłady takich konsekwencji to obniżanie poziomu opieki medycznej, błędne diagnozowanie problemów zdrowotnych oraz zalecanie mniej skutecznych terapii.

REKLAMA

Działania podejmowane przez OpenAI i Google

Firmy odpowiedzialne za chatboty, takie jak OpenAI i Google, reagują na te obawy i pracują nad eliminacją uprzedzeń w swoich modelach. Jednocześnie starają się uświadamiać użytkowników, że chatboty nie są substytutem lekarzy i nie powinny być używane do podejmowania decyzji medycznych. To ważny krok w kierunku zapewnienia bezpieczeństwa pacjentom i eliminacji potencjalnego szkodzenia.

Rola chatbotów w medycynie

Warto zaznaczyć, że chatboty i modele AI mają potencjał do poprawienia opieki zdrowotnej, zwłaszcza w diagnozowaniu trudnych przypadków. Badania przeprowadzone wcześniej wykazały, że chatboty mogą być cennym narzędziem dla lekarzy w pomaganiu w diagnozowaniu. Jednak, jak podkreślają eksperci, kluczowe jest odpowiednie przeszkolenie i dostosowanie tych modeli do potrzeb medycznych oraz eliminacja wszelkich uprzedzeń.

Etyczne wdrożenie AI w opiece zdrowotnej

Etyczne wdrożenie sztucznej inteligencji w opiece zdrowotnej jest kluczowe. Wcześniejsze przypadki wykazały, że niewłaściwe zastosowanie algorytmów może prowadzić do dyskryminacji i uprzedzeń. Dlatego ważne jest, aby duże modele AI były poddawane niezależnym testom i spełniały rygorystyczne standardy, zanim zostaną wdrożone w praktyce klinicznej.

Badanie przeprowadzone przez naukowców ze Stanford School of Medicine rzuca światło na problem uprzedzeń i błędnych przekonań w modelach AI wykorzystywanych w opiece zdrowotnej. Przyszłe badania i testy powinny skoncentrować się na poprawie modeli AI w opiece zdrowotnej i eliminacji wszelkich uprzedzeń, które mogą wpłynąć na jakość opieki medycznej.