Przewiduje się, że światowe wydatki użytkowników końcowych na usługi chmury publicznej wzrosną o 20,4% w 2022 r. i wyniosą 494,7 mld USD, w porównaniu z 410,9 mld USD w 2021 r., zgodnie z najnowszą prognozą Gartner, Inc. W 2023 r. oczekuje się, że wydatki użytkowników końcowych wyniosą prawie 600 miliardów dolarów.
Przewiduje się, że infrastruktura jako usługa (IaaS) odnotuje najwyższy wzrost wydatków użytkowników końcowych w 2022 r. o 30,6%, kolejny wzrost zaliczy komputer jako usługa (DaaS) o 26,6% i platforma jako usługę (PaaS) na poziomie 26,1% (patrz Tabela 1). Nowa rzeczywistość pracy hybrydowej skłania organizacje do odchodzenia od zasilania swoich pracowników tradycyjnymi rozwiązaniami komputerowymi, takimi jak komputery stacjonarne i inne fizyczne narzędzia biurowe, w kierunku DaaS, który zwiększa wydatki do 2,6 miliarda dolarów w 2022 roku. Natywne dla chmury możliwości użytkowników końcowych przyczyniają się do wzrostu wydatków PaaS do 109,6 mld USD.
Tabela 1. Ogólnoświatowa prognoza wydatków użytkowników końcowych na usługi chmury publicznej (w milionach dolarów amerykańskich)
| 2021 | 2022 | 2023 | |
| Usługi procesów biznesowych w chmurze (BPaaS) | 51 410 | 55 598 | 60 619 |
| Usługi infrastruktury aplikacji w chmurze (PaaS) | 86,943 | 109 623 | 136 404 |
| Usługi aplikacji w chmurze (SaaS) | 152,184 | 176 622 | 208 080 |
| Usługi zarządzania chmurą i bezpieczeństwa | 26 665 | 30 471 | 35 218 |
| Usługi infrastruktury systemu w chmurze (IaaS) | 91 642 | 119 717 | 156 276 |
| Pulpit jako usługa (DaaS) | 2072 | 2623 | 3244 |
| Całkowity rynek | 410 915 | 494 654 | 599,840 |
BPaaS = proces biznesowy jako usługa; IaaS = infrastruktura jako usługa; PaaS = platforma jako usługa; SaaS = oprogramowanie jako usługa. Uwaga: Sumy mogą się nie sumować z powodu zaokrągleń.
Źródło: Gartner (kwiecień 2022)
SaaS pozostaje największym segmentem rynku usług w chmurze publicznej. Prognozuje się, że w 2022 r. wydatki użytkowników końcowych wyniosą 176,6 mld USD. Gartner spodziewa się stałej prędkości w tym segmencie, ponieważ przedsiębiorstwa wybierają wiele dróg do rynku z SaaS.
Nowe technologie w chmurze obliczeniowej, takie jak hiperskalowe przetwarzanie brzegowe i SASE, zakłócają sąsiednie rynki i stworzą nowe kategorie produktów, tworząc dodatkowe strumienie przychodów dla dostawców chmury publicznej.