4 czerwca 2024 roku ok. 9:00 wielu użytkowników na całym świecie zgłosiło problemy z ChatGPT. Po załadowaniu strony czatu użytkownikom nie pojawia się lista konwersacji, a próby utworzenia nowej nie dają efektów.
Najwięcej problemów, wg zgłoszeń na portalu Downdetector, pojawiło się około godziny 9:00 rano czasu polskiego i zgłaszane były przez użytkowników z całego świata. Część użytkowników otrzymywała komunikat “Bad gateway”, inni skarżyli się na to, że po załadowaniu strony nie mają dostępu do opcji, wcześniejszych konwersacji, a próby wczytania nowej konwersacji nie dają żadnych efektów.
Sfrustrowani użytkownicy zaczęli szturmować portale społecznościowe informacjami o problemach z produktem OpenAI. Niezadowolenie okazali również ci, którzy sugerują przesiadkę na Gemini. Na ten moment problem z ChatGPT nadal występuje.