Revolut wprowadza polski support, karty i numery kont

Klaudia Ciesielska
Klaudia Ciesielska - Redaktor prowadzący Brandsit
2 min

Revolut lokalizuje swoje usługi poza Wielką Brytanią. Polska jest pierwszym rynkiem gdzie firma wprowadza lokalny język do obsługi klienta – czat w aplikacji w języku polskim. Fintech oferuje już także karty i konta, które są rozpoznawane jako polskie – ułatwi to zasilanie ich przelewami bankowymi i uprości wypłaty z bankomatów. Revolut ogłosił w zeszłym tygodniu, że uzyskał europejską licencję bankową. Fintech ma już w Polsce 280 000 klientów.

Revolut stanie się również bardziej dostępny dla osób, które nie posługują się językiem angielskim. Będą one mogły skorzystać z supportu w języku polskim na czacie w aplikacji. To naturalny krok z uwagi na fakt, że w naszym centrum usług w Krakowie pracuje większość spośród 600 pracowników firmy. Obecnie już ponad 350 osób” – dodaje.

Fintech lokalizując usługi w Polsce odpowiada na głosy użytkowników, którzy chcieli w łatwy sposób przelewać swoje pensje na konto w Revolut oraz klientów, którzy mieli trudność w komunikowaniu się na czacie w języku angielskim. Teraz te bariery zostały wyeliminowane. Konto ma polskie numery, wydawana karta Mastercard rozpoznawana jest jako polska, a na pytania na czacie czekają polskojęzyczni konsultanci.

Revolut otrzymał europejską licencję bankową. Choć na dziś, z perspektywy polskiego użytkownika, nie oznacza to zmian, otwiera drogę do wprowadzenia nowych usług w przyszłości – pożyczek, inwestycji, depozytów – chronionych do kwoty 100 000 EUR w ramach europejskiego systemu gwarancji depozytów. Paszportowanie licencji na europejskie rynki może potrwać wiele miesięcy, ale prace nad tym już trwają.

Do końca Świąt Bożego Narodzenia trwa przedłużona promocja na darmowe karty i bezpłatną wysyłkę Revolut. Skorzystało z niej już w Polsce przeszło 30 000 osób. Promocja dotyczy standardowej karty Revolut, kończy się 25 grudnia o północy czasu GMT.

- Advertisement -
Udostępnij
Leave a comment

Dodaj komentarz

- REKLAMA -