Polska administracja cyfrowa zbliża się do punktu zwrotnego, który trwale zmieni sposób komunikacji na linii państwo–obywatel oraz państwo–biznes. Z końcem 2025 roku wygasa okres przejściowy wdrażania e-Doręczeń, co w praktyce oznacza operacyjną emeryturę dla popularnej platformy ePUAP w zakresie pism ogólnych. Radosław Maćkiewicz, dyrektor Centralnego Ośrodka Informatyki (COI), potwierdza, że od 1 stycznia 2026 roku kończy się okres równoważności obu systemów. Od tego momentu każdy elektroniczny wniosek kierowany do urzędu będzie wymagał aktywnego adresu do e-Doręczeń (ADE), a rola ePUAP zostanie zmarginalizowana do przypadków ściśle określonych przepisami szczególnymi.
Skalę tej cyfrowej migracji obrazują najnowsze dane Poczty Polskiej. W systemie funkcjonuje już ponad dwa miliony skrzynek, z czego aż 75 proc. aktywowano w bieżącym roku. Jako operator wyznaczony, Poczta obsłużyła w 2025 roku około 40 milionów przesyłek elektronicznych, w tym 12 milionów listów poleconych i blisko 27 milionów przesyłek hybrydowych. Choć liczby te robią wrażenie, kluczowa jest statystyka instytucjonalna. Według szefa COI, ponad 55 proc. podmiotów publicznych posiada już skrzynki, co w praktyce pokrywa niemal 100 proc. urzędów, które do tej pory aktywnie korzystały z systemów teleinformatycznych.
Harmonogram wdrożeń jest sztywny i nieubłagany. Już od 1 stycznia 2025 roku obowiązek korzystania z systemu obejmuje m.in. adwokatów, radców prawnych, doradców restrukturyzacyjnych oraz kluczowe instytucje jak ZUS czy NFZ. Pełna implementacja, obejmująca sądownictwo i organy ścigania, rozpisana jest aż do października 2029 roku, jednak to rok 2026 będzie momentem krytycznym dla większości przedsiębiorców i obywateli.
Przejście na standard zgodny z unijnym rozporządzeniem eIDAS to jednak nie tylko kwestia legislacyjna, ale i technologiczna. COI wskazuje na przewagi nowej architektury nad starzejącym się ePUAP-em, wymieniając przede wszystkim większe limity rozmiarów załączników oraz – co kluczowe dla sektora IT – szersze możliwości integracji z zewnętrznymi systemami teleinformatycznymi (EZD). System jest sukcesywnie skalowany pod kątem wydajności przetwarzania równoległego, aby sprostać rosnącemu wolumenowi danych. Choć sama rejestracja adresu jest bezpłatna i zajmuje chwilę, dla rynku IT nadchodzi czas ostatecznej weryfikacji gotowości systemów dziedzinowych na nowy standard komunikacji.
