Płatności kartą za granicą. Jak uniknąć dodatkowych opłat
Karta coraz częściej zastępuje gotówkę również podczas zagranicznych wyjazdów. W Polsce ten nawyk jest już niemal powszechny: w IV kwartale 2025 roku transakcje zbliżeniowe odpowiadały za 98,1 proc. wszystkich bezgotówkowych…
CX i automatyzacja: gdzie kończy się oszczędność, a zaczyna ryzyko?
Automatyzacja CX może sprawić, że contact center wygląda taniej, choć firma płaci więcej. Dzieje się tak wtedy, gdy bot skutecznie zamyka rozmowy, ale nie rozwiązuje problemów, które wracają jako kolejne kontakty, reklamacje, utrata klientów i ryzyko operacyjne.
Modernizacja IT bez utraty kontroli. Jak wybrać partnera
Modernizacja infrastruktury nie zaczyna się od wyboru technologii, lecz od dobrego rozpoznania potrzeb biznesu, ryzyk…
Architektura korporacyjna wraca do łask dzięki AI
Firmy kupiły modele, asystentów i agentów AI szybciej, niż uporządkowały procesy, dane i systemy, z których te narzędzia mają korzystać. Dlatego architektura korporacyjna wraca do centrum uwagi — nie jako zbiór diagramów, lecz warunek przejścia od efektownych pilotaży do automatyzacji…
Płatności kartą za granicą. Jak uniknąć dodatkowych opłat
Płacenie kartą za granicą wydaje się dziś prostsze niż kiedykolwiek, ale ostateczny koszt transakcji nadal potrafi zaskoczyć. W sezonie wakacyjnym 2026 najwięcej można stracić nie na samych zakupach, lecz na przewalutowaniu, DCC i opłatach za wypłaty z bankomatów.
Drukarnia jako smart factory nowej generacji
Rozwój druku cyfrowego, rosnąca liczba krótkich i zróżnicowanych zleceń oraz potrzeba utrzymania wysokiej jakości sprawiają, że drukarnie coraz częściej inwestują w automatyzację procesów produkcyjnych i biznesowych. Potwierdzają to także dane…
Apple wyda 30 mld dolarów na chipy Broadcom
Apple rozszerza współpracę z Broadcomem i do 2031 roku wyda ponad 30 mld dolarów na komponenty produkowane w Stanach Zjednoczonych. To jednocześnie zabezpieczenie dostaw kluczowych układów łączności i odpowiedź na…
UE wymusiła na SAP większą swobodę dla klientów
SAP uniknął unijnej kary, ale w zamian musi ułatwić klientom rezygnację z własnego wsparcia i…
ONZ chce zwiększyć zaufanie do agentów AI
Agenci AI mają coraz częściej samodzielnie kupować, negocjować i podejmować decyzje w imieniu użytkowników. ONZ chce więc wypracować zasady, które pozwolą sprawdzić, komu taki agent służy, jakie ma uprawnienia i kto odpowiada za jego działania.
