Unia Europejska wzmaga swoje działania przeciwko gigantom technologicznym, skupiając się ostatnio na działalności Facebooka i Instagrama w kontekście ochrony nieletnich użytkowników. Komisja Europejska, pełniąca funkcję wykonawczą bloku, wyraziła obawy, że algorytmy rekomendujące treści na tych platformach mogą narażać dzieci na szkodliwe treści i zachęcać do uzależniających zachowań online.
Według Komisji, obawa dotyczy tzw. efektu “króliczej dziury”, w którym użytkownicy są kierowani do coraz bardziej niepokojących i szkodliwych treści. Procedury badające nie tylko skuteczność systemów rekomendacji, ale również narzędzia do weryfikacji wieku mają na celu sprawdzenie, czy firmy takie jak Meta Platforms, spółka macierzysta obu serwisów, dostosowują się do surowych wymogów unijnej ustawy o usługach cyfrowych (DSA), która weszła w życie w ubiegłym roku.
DSA wymaga od platform cyfrowych wprowadzenia ścisłych środków mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa, prywatności i ochrony młodych użytkowników. Facebook i Instagram, zgodnie z zasadami DSA, powinny ograniczać dostęp do kont dla osób poniżej 13 roku życia oraz chronić nieletnich przed nieodpowiednimi treściami.
Meta odpowiedziała na zarzuty, deklarując, że od dekady pracuje nad opracowaniem i implementacją ponad 50 narzędzi i polityk ochrony dzieci online. Firma podkreśliła swoje zaangażowanie w bezpieczne i odpowiednie do wieku doświadczenia dla młodych użytkowników i wyraziła gotowość do współpracy z Komisją Europejską.
Thierry Breton, komisarz europejski, wyraził jednak wątpliwości co do skuteczności działań podejmowanych przez Meta, sugerując, że mogą one nie być wystarczające, aby zminimalizować ryzyko negatywnych skutków dla zdrowia fizycznego i psychicznego młodych Europejczyków korzystających z Facebooka i Instagrama.
Nie są to pierwsze dochodzenia przeprowadzane wobec tych platform. Meta była już badana przez DSA w związku z obawami o niewystarczającą ochronę przed zagraniczną dezinformacją przed nadchodzącymi wyborami do UE. Innymi platformami objętymi dochodzeniami są również serwis społecznościowy X i platforma e-commerce AliExpress, które również są sprawdzane pod kątem zgodności z przepisami UE.
Komisja Europejska nie określiła ostatecznego terminu zakończenia tych dochodzeń, ale ewentualne naruszenia mogą skutkować nałożeniem grzywny w wysokości do 6% rocznych światowych przychodów firmy. Te działania wskazują na poważne zaangażowanie Unii Europejskiej w egzekwowanie przestrzegania cyfrowych praw młodych użytkowników, stanowiąc wyzwanie dla globalnych technologicznych potentatów w dostosowaniu się do europejskich standardów prawnych.