Inwestycje w IT – korekta prognoz nie jest zadowalająca

Zgodnie z najnowszą prognozą firmy Gartner, Inc. światowe wydatki na IT wyniosą w 2023 r. 4,5 bln USD, co oznacza wzrost o 2,4% w stosunku do 2022 r. To spadek w porównaniu z prognozą wzrostu o 5,1% z poprzedniego kwartału. Podczas gdy inflacja nadal zmniejsza siłę nabywczą konsumentów i obniża wydatki na urządzenia, oczekuje się, że ogólne wydatki przedsiębiorstw na IT pozostaną wysokie.

„Konsumenci i przedsiębiorstwa stoją w obliczu bardzo różnych realiów ekonomicznych” — powiedział John-David Lovelock , Distinguished VP Analyst w firmie Gartner. „Podczas gdy inflacja niszczy rynki konsumenckie, przyczyniając się do zwolnień w firmach B2C, przedsiębiorstwa nadal zwiększają wydatki na cyfrowe inicjatywy biznesowe pomimo światowego spowolnienia gospodarczego.

„Niespokojna gospodarka zmieniła kontekst decyzji biznesowych i może powodować, że CIO staną się bardziej niezdecydowani, opóźniając decyzje lub zmieniając priorytety. Widzieliśmy to w akcji w przypadku przetasowań zachodzących w niektórych firmach B2B, zwłaszcza tych, które przeinwestowały we wzrost. Jednak budżety IT nie napędzają tych zmian, a wydatki na IT pozostają odporne na recesję”.

Segmenty oprogramowania i usług IT mają wzrosnąć odpowiednio o 9,3% i 5,5% w 2023 roku. Prognozuje się, że segment urządzeń spadnie w tym roku o 5,1%, ponieważ zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorstwa wydłużają cykle odświeżania urządzeń (patrz Tabela 1).

Tabela 1. Prognoza światowych wydatków na IT (w milionach dolarów amerykańskich)

„W szczytowym okresie pandemii pracownicy i konsumenci mieli odświeżone technologie tabletów, laptopów i telefonów komórkowych w związku z pracą zdalną i edukacją” – powiedział Lovelock. „Bez ważnego powodu do aktualizacji zasoby urządzeń są używane dłużej, a rynek cierpi ”.

Napięty rynek pracy wpływa na wydatki na usługi IT

Wskaźniki wolnych miejsc pracy rosną z każdym kwartałem, a wskaźnik wolnych miejsc pracy w przeliczeniu na bezrobotnych jest w wielu krajach rekordowo niski. Duża konkurencja o talenty zmusza CIO do zatrudniania wykwalifikowanych pracowników IT, ograniczając wzrost firm, które mają trudności ze skalowaniem bez wymaganych kadr..

Równocześnie ze wzrostem wydatków na oprogramowanie rośnie rynek usług IT, ponieważ firmy starają się zatrudniać zewnętrznych pracowników IT do wdrażania i wsparcia. Na przykład wydatki na doradztwo mają osiągnąć 264,9 mld USD w 2023 r., co oznacza wzrost o 6,7% w stosunku do 2022 r.

„CIO przegrywają rywalizację o talenty” — powiedział Lovelock. „W każdej branży wydatki na usługi IT rosną szybciej niż na usługi wewnętrzne. Wykwalifikowani pracownicy IT odchodzą od CIO przedsiębiorstwa do dostawców technologii i usług (TSP), którzy są w stanie nadążyć za rosnącymi wymaganiami płacowymi, możliwościami rozwoju i perspektywami kariery”.