TikTok oficjalnie uruchomił w Polsce usługę TikTok Shop, wprowadzając na lokalny rynek model tzw. discovery e-commerce. Oznacza to, że użytkownicy mogą kupować produkty bezpośrednio w aplikacji, trafiając na nie podczas oglądania filmów, transmisji na żywo czy przeglądania rekomendacji dopasowanych do ich zainteresowań.
Debiut w Polsce jest częścią szerszej europejskiej ekspansji. Wraz z Polską TikTok Shop wystartował także w Austrii, Belgii i Holandii. Platforma działa już wcześniej m.in. we Francji, Niemczech, Hiszpanii, Włoszech i Irlandii. Według TikToka w europejskim ekosystemie usługi funkcjonuje już ponad 100 tys. sprzedawców, a liczba użytkowników na rynkach objętych usługą sięga blisko 100 mln.
Nowa usługa pozwala kupować produkty na kilka sposobów. Zakupy mogą odbywać się bezpośrednio z poziomu materiałów wideo, transmisji LIVE, profili marek oraz dedykowanej zakładki Shop. Cały proces, od odkrycia produktu po płatność, realizowany jest bez opuszczania aplikacji.
TikTok liczy na wykorzystanie swojej pozycji jako platformy do odkrywania produktów. Firma wskazuje, że połowa użytkowników poznaje tam nowe marki, a 55 proc. aktywnie wyszukiwało na platformie produkty lub usługi w ciągu ostatnich 30 dni. Dodatkowo hashtag #TikTokMadeMeBuyIt zgromadził już ponad 34 mln materiałów wideo.
Dla sprzedawców jednym z najważniejszych elementów oferty jest program „Sell Across Europe”, który umożliwi sprzedaż na innych rynkach UE poprzez jedną rejestrację. Firmy będą mogły lokalizować opisy produktów i korzystać z sieci twórców afiliacyjnych działających w różnych krajach.
Platforma otwiera również nowe możliwości zarabiania dla twórców internetowych. Zweryfikowani influencerzy mogą promować produkty marek i otrzymywać prowizję od wygenerowanej sprzedaży. Tym samym TikTok wzmacnia model, w którym handel jest ściśle powiązany z rekomendacjami twórców i treściami społeczności.
