Europejski dostawca infrastruktury chmurowej OVHcloud zawarł partnerstwo z polską platformą telemedyczną Zapytaj Lekarza. Umowa ma na celu zabezpieczenie wrażliwych danych medycznych w ramach rosnącego rynku cyfrowych usług zdrowotnych, przy jednoczesnym zagwarantowaniu pełnej suwerenności infrastruktury na terenie Europy.
Dla platformy Zapytaj Lekarza, która dotychczas obsłużyła ponad 30 tysięcy pacjentów, krok ten jest odpowiedzią na rygorystyczne wymogi prawne dotyczące przetwarzania informacji szczególnej kategorii. Wybór lokalnego, europejskiego dostawcy chmury to strategiczny ruch, który ma zapewnić zgodność z regulacjami oraz pełną kontrolę nad danymi. Zarząd polskiej spółki wskazuje, że przechowywanie danych w zaufanych centrach to obecnie niezbędny warunek bezpiecznego skalowania biznesu w sektorze MedTech.
Współpraca obu podmiotów dobrze obrazuje aktualne wyzwania krajowego systemu ochrony zdrowia. W obliczu długich kolejek do specjalistów, platformy medyczne poszukują technologii pozwalających na sprawniejszą obsługę pacjentów. Z przytaczanych danych badawczych wynika, że blisko 53 procent pacjentów dostrzega potencjał innowacji w skracaniu czasu oczekiwania na wizytę. Równocześnie jednak użytkownicy obawiają się utraty bezpośredniego kontaktu z człowiekiem oraz ryzyka błędów algorytmów.
Z tego powodu Zapytaj Lekarza, oferująca wsparcie między innymi w zakresie psychiatrii, endokrynologii i neurologii, pozycjonuje swoją technologię jako zaplecze ułatwiające dostęp do specjalistów. Chmura i systemy IT mają optymalizować procesy oraz chronić prywatność, jednak kluczowe decyzje kliniczne pozostają wyłącznie w rękach wykwalifikowanych lekarzy.
Z biznesowego i technologicznego punktu widzenia umowa uwypukla rosnące zapotrzebowanie ochrony zdrowia na niezależne i bezpieczne rozwiązania serwerowe. Przedstawiciele OVHcloud podkreślają, że dalsza ekspansja firm telemedycznych jest uzależniona od transparentności i stabilności systemów IT. Wdrożenie tego typu standardów pokazuje, że cyfryzacja usług medycznych może efektywnie wspierać obciążony system, nie idąc na żadne kompromisy w kwestiach regulacyjnych i bezpieczeństwa pacjentów.
