Implementacja systemu ERP w przedsiębiorstwie to proces długi i żmudny, który wymaga przeprowadzenia działań przygotowawczych, zarówno przez inwestora, jak i wykonawcę. Indywidualne podejście do wdrażanego projektu pozwala na zastosowanie dedykowanych rozwiązań i dostosowanie systemu do specyfiki działania firmy.
Przygotowanie przez inwestora
Inwestorem w procesie wdrażania oprogramowania ERP dla firm jest właściciel lub zarząd przedsiębiorstwa. W imieniu inwestora w przygotowaniach bierze udział wielu przedstawicieli organizacji, głównie wysoko postawionych managerów i dyrektorów poszczególnych działów.
Jeszcze przed wyborem odpowiedniego oprogramowania, inwestor powinien zidentyfikować najczęściej występujące w przedsiębiorstwie problemy oraz zwerbalizować swoje oczekiwania wobec systemu ERP. Poczynione ustalenia to punkt wyjścia do negocjacji oraz wyboru oprogramowania, dlatego zaleca się zachowanie formy pisemnej.
Istotną rolą inwestora jest koordynowanie prac wdrożeniowych. W trakcie implementacji poszczególne moduły składające się na oprogramowanie ERP dla firm mogą ulec modyfikacji, zarówno w zakresie ustawień wewnętrznych, jak i ilości modułów.
Wybór odpowiedniego oprogramowania
Wprowadzenie do organizacji systemu zintegrowanego zarządzania jest procesem kosztownym, dlatego wybór odpowiedniego programu powinien być poprzedzony wnikliwymi poszukiwaniami. Dostępne na rynku oprogramowania ERP dla firm różnią się pod względem zastosowanych technologii i funkcji, kluczowym elementem wyboru jest więc profesjonalne doradztwo świadczone przez potencjalnego wykonawcę.
implementacja systemu ERP wiąże się też z podjęciem długotrwałej współpracy z dostawcą lub producentem wybranego oprogramowania. Każdą firmę należy dokładnie zweryfikować pod kątem oferty i późniejszego wsparcia technicznego.
Wykonawca nastawiony na potrzeby inwestora
Początkiem działań wykonawcy jest przedstawienie przez inwestora jego koncepcji i wizji. Oprogramowanie ERP dla firm jest narzędziem elastycznym i funkcjonalnym, które można dowolnie dostosować do wymagań organizacji, dlatego wykonawca musi sugerować się potrzebami klienta i sporządzonymi analizami.
Część przygotowań wykonawcy polega na podtrzymywaniu dobrych relacji partnerskich z inwestorem. Zachodzące w trakcie implementacji zmiany w zakresie funkcjonalności oprogramowania oraz warunków biznesowych nie powinny przerwać wdrażania systemu, dlatego ważne jest umiejętne doprecyzowanie celów obu stron.
Artykuł powstał w oparciu o materiały znalezione na BPSC.com.pl