Orange Polska pracuje ze start-upami nad nowymi projektami

Narzędzie do profilowania grup klientów, system elektronicznych etykiet cenowych, zastosowanie Internetu Rzeczy w licznikach prądu, platforma szkoleniowa oparta…

Technologia wspomagana głosem – nowa moda, czy poważna technologia usprawniająca procesy w Twojej firmie?

Podczas pierwszego boomu technologicznego z racji ograniczonych możliwości skupiliśmy się głównie na ich wizualnych aspektach, innowacyjni twórcy zwrócili…

Sztuczna inteligencja idzie na zakupy

E-commerce jest bardzo dynamicznym sektorem, nie tylko ze względu na ciągłe wzrosty jego popularności. Właściciele i menedżerowie e-sklepów…

Zadowolenie klientów jest już najwyższym priorytetem w działach IT

Na liście priorytetów szefów IT już nie króluje ani bezpieczeństwo informacji ani integracja wykorzystywanych systemów i aplikacji. Dla…

HPE do 2022 r. przejdzie transforrmacje

HPE przedstawiła plany transformacyjne, których rezultatem będzie przekształcenie HPE w firmę działająca w modelu usługowym. Do 2022 r.…

6 obszarów AI kluczowych dla każdego zarządu

Zarządy firm w coraz większym stopniu, w ramach  swoich rocznych celów, są rozliczane z uruchamiania systemów opartych o…

Aż 7 na 10 firm zwiększa wydatki na jakość obsługi klienta

Ostatnie międzynarodowe badanie rynku przeprowadzone przez firmę Salesforce pokazuje rosnące znaczenie obsługi klienta dla utrzymania wysokiej konkurencyjności firm.…

Efektywnie zarządzanie platformami e-commerce w B2B

Podstawą e-handlu jest funkcjonalna w zakresie technologicznym platforma internetowa oraz przemyślana strategia sprzedażowa. Połączenie tych obszarów pozwoli na…

Czat z klientem a przepisy RODO

Polskie sklepy internetowe coraz chętniej korzystają z czatu online. Może on służyć do obsługi klientów lub być kolejnym…

Deloitte: technologia w 2019 roku

Zaawansowane sieci teleinformatyczne, inteligentne interfejsy czy zastąpienie serwerów technologią chmury – między innymi te innowacje i trendy umożliwiają…

Blockchain a może Sztuczna Inteligencja? Technologie, które zmienią świat w 2019 roku

Bez wątpienia czeka nas wiele doniesień o intensywnym rozwoju technologii opartych na inteligentnych algorytmach i dalszej ekspansji sztucznej…

Jak Asystent Google zmieni oblicze Twojego biznesu?

Inteligentni asystenci głosowi, tacy jak Alexa, Siri czy Asystent Google, są jednymi z najpewniejszych kandydatów do zrewolucjonizowania rynku…

Transformacja cyfrowa w bankowości

Otwarta bankowość, pojawienie się nowych technologii i rosnące oczekiwania klientów – to nowe wyzwania dla sektora bankowości, na…

Już prawie 40 proc. firm na świecie wdrożyło sztuczną inteligencję

Według najnowszego raportu Gartnera, w ciągu czterech ostatnich lat zaufanie firm do rozwiązań opartych na SI zwiększyło się…

Zasady działania i wykorzystanie Chatbotów

Chatbot to program komputerowy, którego celem ogólnym jest zastąpienie człowieka w realizacji określonych działań, najczęściej w obsłudze klienta,…

W 2019 roku pierwszy milion smartfonów obsłuży 5G

Dziesięć lat temu eksperci zajmujący się technologią ekscytowali się rozwojem sieci bezprzewodowej czwartej generacji. Jak wynika z 18.…

E-zdrowie: najważniejsze trendy w sektorze ubezpieczeń zdrowotnych w 2019

Trendy technologiczne odciskają piętno na wszystkich branżach, w tym na rynku zdrowia. Korzystając z dostępnych narzędzi technologicznych, firmy…

7 branż 7 Chatbotów – spojrzenie na światowe praktyki

Po ponad pół wieku prób oraz w rezultacie radykalnego przyspieszenia postępu w ramach algorytmów sztucznej inteligencji (AI) oraz przetwarzania…

Sztuczna inteligencja szansą na skuteczną walkę z korupcją

3,6 biliona dolarów, czyli ponad 13,5 bln złotych. Jak poinformował w trakcie odbywającej się ostatnio z okazji Międzynarodowego…

Czym są i jak działają współczesne boty?

Boty to automatyczne programy konwersacyjne, które potrafią imitować rozmowę z żywym człowiekiem, najczęściej w formie czatu. 10 grudnia…

Oszczędności dzięki SI w sektorze finansowym sięgną biliona dolarów

Wyniki słynnej analizy firmy Juniper Research, zgodnie z którą światowa branża finansowa zdoła do 2020 roku zaoszczędzić 8…