Obsługa klienta w polskich firmach ważniejsza niż kiedykolwiek
Salesforce opublikował piątą edycję raportu State of Service, w którym dzieli się spostrzeżeniami ponad 8000 specjalistów z 36…
Salesforce: Media społecznościowe i kanały cyfrowe mogą zwiększyć zaufanie do władz
Podobnie jak w przypadku trendów obserwowanych w innych branżach, konsumenci domagają się, by instytucje rządowe oferowały więcej swoich usług…
Od czego zależy przyszłość usług finansowych?
Co się dzieje, gdy wymagania klientów przewyższają możliwości firmy? Z tym pytaniem zmagają się instytucje finansowe (FSI), ponieważ…
Salesforce rozbudowuje pakiet rozwiązań do automatyzacji
Na konferencji TrailblazerDX firma Salesforce, globalny lider w dziedzinie systemów CRM, poinformowała o kolejnych innowacjach wprowadzonych w rozwiązaniu Salesforce Flow,…
Biznes potrzebuje kobiet i różnorodności – z nimi rozwija się prężniej
W ciągu ostatnich dwóch lat globalna pandemia dogłębnie zmieniła sposób, w jaki pracujemy i żyjemy. Ponadto wywarła znaczący…
Przez braki w obsłudze klienta firmy tracą 7 mld USD
MuleSoft, spółka zależna Salesforce oraz dostawca czołowej platformy integracyjnej i API, zaprezentował kolejną wersję raportu „2022 Connectivity Benchmark…
QRADAR – konieczność w niespokojnych czasach
Jak pokazuje „Cyber Security Report 2021” firmy Check Point, w sferze bezpieczeństwa trwa nieustający wyścig technologiczny. Codziennie na…
Polski przemysł i transformacja cyfrowa – jakie są wyzwania i największe zagrożenia?
Przemysł należał do najbardziej dotkniętych branż w pierwszych miesiącach pandemii Covid-19. W wielu zakładach przemysłowych zmniejszenie zatrudnienia i…
Salesforce: 71% rozwijających się małych i średnich firm przetrwało pandemię dzięki digitalizacji
Firma Salesforce opublikowała piątą edycję raportu pt. „Small and Medium Business Trends” (Trendy wśród małych i średnich przedsiębiorstw).…
Co dalej ze Slack’iem po przejęciu przez Salesforce?
Salesforce zaprezentował nowe możliwości integracji oprogramowania Slack ze swoimi produktami i rozwiązaniami branżowymi, a także nowe innowacje w…
Salesforce finalizuje przejęcie Slack’a
Salesforce ogłosił dziś, że zakończył proces przejęcia Slack Technologies, Inc. "Jesteśmy bardzo zadowoleni z faktu, że Slack jest…
Salesforce: Pandemia przyspieszyła migrację do chmury firm produkcyjnych
Salesforce opublikował raport Trends in Manufacturing („Trendy w sektorze produkcyjnym”), który podsumowuje daleko idące skutki globalnej pandemii w…
Salesforce: nowy Wiceprezes regionalny ds. sprzedaży
Firma Salesforce uznaje Polskę za jeden z krajów, w których dynamiczny rozwój jest wyraźnie widoczny, ciągle poszerza bazę…
Nowa spółka w Grupie Orange
Do Grupy Orange Polska dołącza firma Craftware sp. z o.o. Od ponad 10 lat zajmuje się analizą, projektowaniem…
Transformacja cyfrowa polskich firm przyczyni się do stworzenia tysięcy nowych miejsc pracy
Mimo recesji i strat przedsiębiorstwa nie będą w najbliższych miesiącach ciąć inwestycji w cyfryzację. – Postawią na nią zwłaszcza te sektory, które…
Salesforce Shopping Index Q2 – sprzedaż w Internecie wzrosła aż o 71%
COVID-19 na zawsze zmienił handel tradycyjny oraz ten w kanale cyfrowym. W pierwszym kwartale tego roku zaobserwowaliśmy pierwszy…
Aukcje i licytacje
Niedawno zawieszono, a potem anulowano aukcję na częstotliwości 5G. Niestety, mały rozbójnik czyli koronawirus zdążył i tutaj narozrabiać.…
Siemens i Salesforce łączą siły – projekt „Bezdotykowe biuro”
Salesforce i Siemens ogłosiły strategiczne partnerstwo w celu opracowania nowego pakietu technologii dla miejsc pracy, który będzie wspierał…
Salesforce w Polsce – 1,5 mld USD przychodów z nowych przedsięwzięć i 4210 miejsc pracy
Salesforce ogłosił dzisiaj wyniki nowego badania przeprowadzonego przez IDC, według których w okresie od 2019 do 2024 r.…
Czas kompleksowych rozwiązań
Kiedy w 1999 r. pierwszy raz użyto określenia Internet of Things opisywało ono wykorzystaną do identyfikacji urządzeń w…
Nadążyć za wzrostem rynku – drukarka etykiet i terminal danych
Wydarzenia związane z koronawirusem wpłynęły także na rynek e-commerce. Jak pokazują wyniki badania przeprowadzonego przez Salesforce Shopping Index,…
Wyselekcjonowane specjalnie dla Ciebie treści w oparciu o Twoje preferencje myBIT.
